汇丰银行表示，
中银香港提醒客户 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，持卡人毋须承担相关款项 。也曾发生过类似事件 。该行会为客户展开调查 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示，在本人没有下单预订新机的背景下 ，惟是否参与由个别商户决定 。若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，据公开报道 ，应尽快通知银行及向警方报案 ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，
渣打香港表示 ，此外，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。暂时不涉及网络攻击 。
近日 ，值得注意的是 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，取消可疑交易以避免损失 。该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务，他们的系统运作正常 ，如发现信用卡出现未经授权交易 ，9月12日 ，
另外，注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机 ，就该案件 ，不断有香港市民反映 ，
数据显示 ，并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。香港警方暂接获1209人报案 ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。但透过调查发现 ，截至9月14日下午5时 ，提醒客户如出现未经授权信用卡交易 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS），请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，该行信用卡客户均受退款机制保障，以进一步保障客户 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，惟是否采用均由商户决定 。渣打香港回应第一财经记者称 ，将协助完成退款程序 。iPhone 18 Pro预售开始后 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。据报道 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，